Algemene voorwaarden

Toepassing

De algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en producten aangeboden door de Happshot applicatie of website tenzij anders vermeld.

KASTER Group v.o.f.
info@kaster.group
Bisschopssteeg 585 K3
Utrecht, Nederland

Retourbeleid

1. Het is niet mogelijk om gebruik te maken van het herroepingsrecht voor onze producten. De inhoud van fotopacks worden gemaakt door de gebruiker en worden daarom beschouwd als een gepersonaliseerd product.
2. Het is mogelijk om een nieuw fotopack te krijgen als het origineel beschadigd is bij levering, maar strikte regels zijn hier van toepassing. De schade moet duidelijk veroorzaakt zijn door transport, of door een fout van ons.
3. Het retourbeleid zal verlopen als duidelijk wordt dat het product beschadigd is op een wijze die niet in lijn staat met het bekijken van de staat van het product. Dit omvat het blootstellen van de pack of de foto’s tot omstandigheden die niet geschikt zijn voor foto’s, zoals water of te veel zon.
4. Het is niet mogelijk gebruik te maken van het retourbeleid als de foto’s (niet het materiaal) niet naar wens zijn. Door gebruik te maken van de applicatie accepteert u het risico dat foto’s vaag zijn of er slecht uitzien. Kleuren kunnen verschillen tussen de verwachtingen en het eindproduct.
5. Als een klant niet tevreden is met de conditie van de geleverde fotopack volgens sectie 2, stuur alstublieft een email naar info@kaster.group met zoveel mogelijk details (foto’s van het beschadigde product).
6. We zijn niet verantwoordelijk voor foto’s die gemaakt zijn met een kapotte telefoon camera. Als geprinte foto’s van slechte kwaliteit zijn door de staat van de camera zal het retourbeleid niet gelden.

Verlies van data

1. Alle verzamelde data die worden opgeslagen in onze database of gebruikt worden voor onze diensten voldoen aan AVG. Om te lezen over hoe wij omgaan met uw privacy en data, lees alstublieft de privacy statement: https://kaster.group/privacy.html.
2. We nemen databescherming serieus en doen onze uiterste best om ervoor te zorgen dat data worden opgeslagen op meerdere locaties op een veilige manier. U bent echter eindverantwoordelijke van uw data. We zijn niet verantwoordelijk voor het verlies van foto’s of ander verlies van data buiten onze controle.
3. Als u packs verwijderd is het voor ons niet mogelijk om die terug te halen uit onze database, en daardoor ook niet mogelijk voor ons om ze te printen. Het zal ook niet meer mogelijk zijn om ze in de applicatie te bekijken.

Eerlijk gebruik van foto’s

1. U garandeert dat alle door u gemaakte foto’s voldoen aan de volgende regels:
   1. Geen naaktheid of erotische inhoud
   2. Geen advertenties voor illegale activiteiten
   3. Geen advertenties voor pornografische of erotische activiteiten zoals prostitutie of escortdiensten.
   4. Geen geweld
   5. Geen afbeeldingen die beelden van illegale activiteiten bevatten
   6. Geen beelden die gewelddadige rellen of terrorisme uitlokken
   7. Geen beelden die op een andere manier in strijd zijn met de wet.
2. U begrijpt en accepteert dat het niet voldoen aan de eisen uit sectie 1 kan leiden tot het verwijderd worden van de applicatie, samen met alle bijbehorende foto’s. Gekochte packs worden niet terugbetaald.
3. Als u foto’s van andere gebruikers ziet die niet voldoen aan de regels van sectie 1 verzoeken wij u om het aan te geven via de applicatie functie of contact met ons op te nemen via info@kaster.group, zodat wij het kunnen oplossen.
4. U garandeert dat de foto’s die U maakt niet in strijd zijn met de rechten van derde partijen. Deze rechten omvatten, maar zijn niet beperkt tot auteursrechten en privacyrechten.

Account

1. U bent verantwoordelijk voor uw eigen account data. Hoewel we een manier verschaffen om uw wachtwoord te herstellen bent u de eindverantwoordelijke voor uw inloggegevens. We zijn niet verantwoordelijk voor het verlies van toegang tot uw account door het verliezen van inloggegevens.
2. We zijn niet verantwoordelijk voor de gevolgen van het delen van uw account met anderen. Uw account bevat persoonlijke informatie dus kijk uit met het delen met andere mensen.
3. Wij mogen te alle tijde uw account verwijderen wanneer ze in strijd zijn met de algemene voorwaarden.

Prijzen

1. De in de applicatie of op de website genoemde prijzen zijn inclusief BTW en verzendkosten.
2. Prijzen en aanbiedingen kunnen veranderen. HappShot kan niet garanderen dat genoemde prijzen in advertenties, op de website of in emails constant blijven.
3. U bent verantwoordelijk voor de geldigheidsdatum van kortingscodes. Lees de specificaties van de code goed bij ontvangst.
4. Sommige betaalmogelijkheden kunnen extra kosten in rekening bovenop de genoemde prijs op de applicatie of website.

Klachten

1. We nemen kwaliteit en klantenservice serieus en zullen te alle tijde proberen deze waarden na te leven. Als u toch een klacht heeft, breng ons alstublieft zo snel mogelijk op de hoogte zodat we een oplossing kunnen vinden. Schrijf uw bericht zo gedetailleerd mogelijk zodat de best mogelijke oplossing voor de situatie gevonden kan worden.
2. Als u gebruik wil maken van het eerder genoemde retourbeleid, of als u een probleem heeft met alles betreffende de applicatie, producten of anders, neem dan contact op met info@kaster.group.

Beschikbaarheid van onze diensten

1. We zijn niet verantwoordelijk voor problemen met diensten of producten die niet door ons veroorzaakt worden. Dit omvat problemen met postbedrijven, lage kwaliteit foto’s of dataverlies.
2. We zijn niet verantwoordelijk voor problemen met uw telefoon, zoals geheugen of prestatie verlies, na het installeren van de applicatie.

Gebruikersvoorwaarden

1. U garandeert dat u de applicatie niet probeert te hacken, of probeert te infecteren met malware of virussen.
2. U garandeert dat u de applicatie niet zal gebruiken voor illegale of schadelijke doeleinden/activiteiten.
3. Bij het vermoeden van illegale, schadelijke of anderszins ongewenste activiteiten wordt u verwijderd van de applicatie. Bovendien kunnen autoriteiten over deze activiteiten worden geïnformeerd.
4. U garandeert dat u niet zult proberen om de code van de applicatie te reverse engineren, of (elementen) te kopiëren.
5. U garandeert dat de door u gemaakte foto’s niet in strijd zijn met rechten van derden, waaronder auteursrecht en het recht op privacy.
6. U garandeert dat u de applicatie niet zult gebruiken voor haatdragende taal, racisme of andere discriminerende taal.

Return to homepage